16 Справочник лидера изменений Глава 1 ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ 1. Четкое определение целей изменений 2. Четкое понимание существующего состояния дел 3. Планирование 4. Информирование Цели изменений на личностном уровне должны строго согласовываться с целями организационных изменений. В противном случае существует риск, что организационные изменения не получат поддержки на личностном уровне. Необходимо знать, какие факторы влияют на образ действий и процессы в компании. Разработка плана позволяет определить возможные трудности и альтернативы для реализации задуманных организационных изменений. Отсутствие или дефицит коммуникации повышает уровень тревожности персонала. Необходимо регулярно информировать коллектив о проводимых изменениях и ожидаемых результатах. Обязательным условием реализации изменений является вовлечение сотрудников в изучение существующих проблем. Важно поощрять любые, даже самые незначительные достижения.
RkJQdWJsaXNoZXIy NDE2NDM3