25 Сопротивление изменениям Глава 2 ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ НЕПРИЯТИЯ ПЕРЕМЕН Сопротивление изменениям — это любые действия работников, направленные на дис- кредитацию, задержку или противодействие осуществлению перемен в компании. Нередко работники без видимых причин сопротивляются переменам. Р. Киган и Л. Лэйхи — одни из первых авторов в области организационной психологии, которые начали исследовать разрыв между желанием измениться и возможностью сделать это. В результате этого они пришли к ряду выводов: мышление людей развивается на протяжении всей жизни; взрослые люди развиваются в определенной последовательности; эмоциональная иммунная система защищает человека от стресса, в том числе вы- зываемого переменами. Неприятие перемен — это не просто когнитивный феномен, но и удивительно эффективная система избавления психики от эмоций тревоги и страха.
RkJQdWJsaXNoZXIy NDE2NDM3