Справочник лидера изменений

Глава 1. Трансформационное лидерство	6
Общие понятия	7
Технические и адаптивные вызовы	8
Матрица признаков изменений по Дону Тапскотту	9
Принципы управления изменениями	16
Общий алгоритм управления изменениями	17
Тактика в управлении изменениями	18
Роли трансформационного лидера	19
Команды управления изменениями	20
Американский ролевой стандарт Change Management	21
Структура управления изменениями в Google	22
Треугольник изменений	23
Глава 2. Сопротивление изменениям	24
Психологические основания неприятия перемен	25
Три плато в развитии сознания взрослого человека	26
Лестница умозаключений	28
Виды сопротивления изменениям	31
Главные причины сопротивления изменениям в компании	32
Типичные реакции персонала на изменения	33
10 трудностей на пути внедрения изменений	34
Кривая изменений Дж. Адамса, Дж. Хейеса и Б. Хопсона	36
Методы преодоления сопротивления изменениям	38
7 советов для преодоления изменений	41
Фрагмент матрицы оценки степени сопротивления персонала	42
Модель SCARF	43
Интеллект-карта, или «Рентгеновский снимок» неприятия перемен	44
Глава 3. Теории и модели управления изменениями	48
Теория Е и теория О организационных изменений	49
Системная модель П. Сенге	53
Модель ADKAR	54
Методология AIM (Accelerated Implementation Methodolody)	56
Change Delta от Boston Consulting Group	58
Модель управления изменениями Ричарда Бекхарда и Ройбена Харриса	60
Модель перехода Уильяма Бриджеса	61
Модель изменений Джона Коттера	63
Формула движущих начал «ТриЭф»	64
Формула запланированных организационных изменений DICE	65
Модель Элизабет Кюблер-Росс	66
Модель Вирджинии Сатир	67
Модель Курта Левина	69
Матрица для анализа и проведения изменений	71
Формула вероятности успеха изменений Роберта Ф. Якобса	72
Формула перемен Дэвида Глейчера	73
Культурная модель Реймонда Уильямса	74
Модель квадрантов изменений	76
Модель EASIER	78
Модель Балоган - Хоуп-Хейли «Калейдоскоп изменений»	80
Модель согласования Надлера - Ташмена	82
«Алмазная» модель Майкла Хаммера	84
Модель управления изменениями Колина Карналла	85
Куб организационных изменений Генри Минцберга	86
Симбергическая методология Ицхака Адизеса	88
Концепция «Пять цветов изменений»	90
О BITOBE	93

RkJQdWJsaXNoZXIy NDE2NDM3