Методы борьбы со стрессом

74 Глава 3 Справочник руководителя КОММУНИКАТИВНЫЕ БАРЬЕРЫ И СТРЕСС Как преодолеть коммуникативные барьеры? Коммуникативный барьер — это психологическое препятствие между партнёрами по общению. Коммуникативные барьеры часто вызывают недопонимание, нечёткую или неполную передачу информации. Это может приводить к возникновению сложных и стрессовых ситуаций. Виды коммуникативных барьеров Логический барьер возникает, если вы говорите или делаете что-то, что с точки зрения собеседника противоречит правилам логики. Стилистический барьер возникает, если вы используете трудные для понимания слова. Семантический барьер связан с тем, что люди пользуются одними и теми же словами и знаками для обозначения совершенно разных вещей. Фонетический барьер возникает, если вы говорите невнятно, недостаточно громко. · Повторяйте полученную информацию и корректируйте ошибки · Структурируйте информацию, разделяйте её на блоки · Интонационно выделяйте наиболее важные моменты · Записывайте информацию, составляйте планы

RkJQdWJsaXNoZXIy NDE2NDM3