Методы борьбы со стрессом

80 Глава 3 Справочник руководителя ГАРМОНИЧНАЯ СИСТЕМА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ Виды помощи при профессиональном стрессе: Профилактика профессионального стресса состоит в регулировании факторов, вызывающих стресс на работе. Факторы профессионального стресса: 1. Значимость ситуации. Критерий — цена отказа. Что ценное для меня я потеряю, если откажусь от выполнения данной деятельности или от нахождения в данной ситуации? 2. Новизна и неопределённость. Критерий — отсутствие знаний, навыков и информации для успешной деятельности или безопасного нахождения в данной ситуации. 3. Нагрузка. Критерий — количество затрат и уровень дискомфорта при осуществлении деятельности или при нахождении в данной ситуации. Что теряю? Цена выигрыша? 4. Риск. Критерий — цена ошибки. Что для себя ценного я потеряю, если совершу неправильное действие? 5. Цейтнот. Критерий — отсутствие запаса времени для обдумывания вариантов поведения или перехода в более ресурсное состояние. · Эмоциональная помощь — выражение заинтересованности, участия, уважение к личности. · Оценочная помощь — помощь в осмыслении и оценке проблемы, попытка прояснить её суть и значимость. · Информационная по- мощь — обсуждение путей решения проблемы, рассмотрение разных стратегий. · Инструментальная поддержка — помощь материальная или конкретными действиями.

RkJQdWJsaXNoZXIy NDE2NDM3