101 Выстраивание связей: прорабатываем структуру Глава 4 6. Внедрение и тестирование решения Как именно инновационное решение будет реализовываться? Какие технологии, инструкции, алгоритмы, чек-листы нужны? Будет ли оно предоставлено сразу всем адресатам или только какой-то определенной их части? 7. Оценка результатов Получите обратную связь от адресатов инновации. Задайте им вопросы и посмотрите на то, как они используют ваш продукт. Это именно то, чего вы хотели достичь? Узнайте у них, что можно улучшить, и внесите эти изменения. В госпитале американского Питтсбурга каждый кабинет и МРТ-сканер — это своя история. Путешествие на корабле пиратов, на ракете в открытый космос или в подводное царство Русалочки. Теперь дети ждут не дождутся процедуры — это же приключение! Маленьким пациентам стали давать успокоительное на 19% реже. И все это без переделки дорогостоящего аппарата.
RkJQdWJsaXNoZXIy NDE2NDM3