84 Справочник лидера изменений Глава 3 «АЛМАЗНАЯ» МОДЕЛЬ МАЙКЛА ХАММЕРА Модель рассматривает одностороннюю связь бизнес-процессов, трудовых заданий и организационных структур, системы управления и оценки результатов, ценностей и убеждений. Она предполагает, что изменение основных бизнес-процессов ведет за собой изменение функциональных требований, что сказывается на характере трудовых отношений. Например, процесс выполнения заказов, спроектированный как действующий быстро и точно, не станет таковым, если люди, осуществляющие его, не считают важными скорость и точность. Бизнеспроцессы Оргструктура Трудовые задания, оргструктуры Системы управления и оценки результатов
RkJQdWJsaXNoZXIy NDE2NDM3