ДИСФУНКЦИИ КОМАНДНОЙ РАБОТЫ ГЛАВА 4 107 Ноэль-Нойман указала, что каждый формирует свое представление о мнении окружающих его людей, но самоограничивает себя в публичных высказываниях, опасаясь конфликтов, неодобрения и изоляции Преобладающее мнение расположено в самой широкой верхней части спирали Спираль сужается, доходя до точки, где люди готовы выступать, отстаивать свое мнение Затем она закручивается сильнее, и люди воспринимают себя как меньшинство В самом узком месте спирали люди дезориентируются: ощущают себя в меньшинстве, даже если это не так, и замыкаются в молчании из-за страха изоляции Эффект спирали молчания может закручиваться и дальше, и тогда реальное большинство оказывается в положении молчаливых конформистов, что служит основанием для развития ситуации, описываемой парадоксом Абилина
RkJQdWJsaXNoZXIy NDE2NDM3