ОПЫТ ТРЕВОГА СЧАСТЬЕ УВЕРЕННОСТЬ ОБРЫВ ОСОЗНАВАНИЯ СКЛОН ПРОСВЕТЛЕНИЯ Я занят, очень занят! Вы все идиоты! УХОД ИЛИ ПЕРЕХОД ЯМА СТРАДАНИЙ ПИК ГЛУПОСТИ 128 ЭКСПЕРТ-БИРЮК Бирюком называют взрослого волка, изгнанного из стаи Эксперт-бирюк думает об окружающих в негативном ключе: «Если хочешь сделать работу, сделай это сам» От экспертов-одиночек часто можно услышать обвинения и грубость: «Ты ничего в этом не понимаешь, не лезь» Они рьяно защищают свою зону комфорта и экспертности, ригидны, склонны дискредитировать других и саботировать изменения В обратной связи важно указывать ему на результаты влияния на других людей и демонстрируемое поведение, но не обвинять Например: ― ― Вчера вы поговорили с сотрудником, и после общения с вами у него все валится из рук, он демотивирован ― ― Вам не кажется, что могли бы поговорить с сотрудником в другом ключе, чтобы после разговора с вами у человека остался положительный настрой, чтобы он хотел исправить ошибку? В РАБОТЕ С НИМИ ГЛАВНЫЙ ИНСТРУМЕНТ — 360°, PERFORMANCE REVIEW И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ТОКСИЧНОСТЬ В КОМАНДНОЙ РАБОТЕ
RkJQdWJsaXNoZXIy NDE2NDM3