КОНФЛИКТЫ В КОМАНДЕ И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ ГЛАВА 3 85 Управление конфликтом в компании предполагает: контроль эмоционального состояния анализ причин и условий возникновения конфликта, целей всех его участников локализацию конфликта активный сбор информации, внимательное выслушивание всех сторон доброжела- тельность подхода стремление прийти к согласию, поиск того, что объединяет, а не разделяет
RkJQdWJsaXNoZXIy NDE2NDM3