Развитие команд первого уровня

ДИСФУНКЦИИ КОМАНДНОЙ РАБОТЫ ГЛАВА 4 103 Парадокс Абилина заключается в том, что группа может принять решение, противоречащее возможному выбору любого из ее членов, так как каждый участник считает, что его цели противоречат целям группы. Явление было описано Дж. Харви в статье «Парадокс Абилина и другие медитации по менеджменту» в 1974 году. «В один жаркий техасский вечер некая семья играла в домино на крыльце до тех пор, пока тесть не предложил съездить в Абилин отобедать. Жена сказала: “Звучит неплохо”. Муж, несмотря на то что поездка обещала быть долгой и жаркой, подумал, что надо бы подстроиться под других, и произнес: “По-моему, неплохо; надеюсь, что и твоя мама не откажется”. Теща же ответила: “Конечно, поехали! Я не была в Абилине уже давно”. Дорога была жаркой, пыльной и долгой. Когда же они наконец приехали в кафетерий, еда оказалась невкусной. Спустя четыре часа они, измученные, вернулись домой. Парадокс Абилина

RkJQdWJsaXNoZXIy NDE2NDM3