Развитие команд первого уровня

104 Один из них произнес неискренне: “Верно, неплохая была поездка?” Теща на это сказала, что на самом деле она бы лучше осталась дома, но поехала, раз уж остальные трое были полны энтузиазма. Муж сказал: “Я был бы рад никуда не ездить, поехал, лишь чтобы доставить остальным удовольствие”. Жена произнесла: “А я поехала, рассчитывая на радость остальных. Надо было быть сумасшедшим, чтобы добровольно отправиться в эту поездку”. Тесть ответил, что он предложил это лишь потому, что ему показалось, что остальным скучно. И они сидели, ошеломленные тем, что собрались в поездку, которой никто из них не хотел. Каждый из них предпочел бы спокойно наслаждаться тем днем». С парадоксом Абилина связывают катастрофу американского шаттла «Челленджер», произошедшую в январе 1986 года Перед стартом резко упала температура – она опустилась до минимально допустимого для запуска шаттла значения Инженеры Morton-Thiokol, занимавшиеся разработкой ускорителей, предупредили руководство NASA, что этот фактор существенно повышает риск аварии Один из инженеров настойчиво заявлял о необходимости отложить старт Но кое-кто из членов комиссии публично отметил: «Что же нам — дожидаться, пока температура поднимется до 11 градусов?» И все промолчали, хотя прекрасно понимали, что катастрофа тем более сорвет план запусков Итог всем известен – решение руководителей NASA повлекло гибель семи членов экипажа, а вся космическая программа США была приостановлена на 32 месяца ПАРАДОКС АБИЛИНА Главное отличие парадокса Абилина от группового мышления в том, что член группы может думать, что на него оказывается явное или неявное давление, но на самом деле давления нет, а ситуацию провоцирует недостаток коммуникации.

RkJQdWJsaXNoZXIy NDE2NDM3