156 КОМАНДНЫЙ КОУЧИНГ Ожидание того, что все искренне и с уважением друг к другу готовы вести диалог, необходимо максимально четко выразить Руководители должны понимать, что они могут выражать различные эмоции, но обвинения, косвенную критику и сарказм терпеть нельзя Это обстоятельства, которые требуют регулярно обновляемых соглашений о командной работе, включающих поведенческие нормы для совещаний и других встреч Важно понимать, что малейшее подозрение в политической ангажированности коуча сделает его работу бесполезной и HR-руководителю придется выйти из этой роли, даже если он не намерен принять чью-то сторону в команде Коучинг не является панацеей Некоторые проблемы в команде могут быть решены только на уровне генерального директора и акционеров Профессиональный коуч, внутренний или привлеченный извне, распознает, когда обстоятельства выходят за рамки его роли или опыта Когда это происходит, у коуча есть возможность определить характер проблемы и убедиться, что она очевидна для того, кто ответственен за ее решение Обучение, поддерживающее коучинговые инициативы, сталкивается с политическими тонкостями и вопросами конфиденциальности, но это не является препятствием, если HR глубоко вовлечен в дизайн программы Участие HR-руководителя в регулярных встречах с внешними тренерами для планирования обучения и обсуждения результатов поможет усилить влияние мероприятий по развитию лидерских и командных компетенций в краткосрочной и среднесрочной перспективе Некоторые базовые вопросы могут помочь в «оздоровлении» любого разговора «на высшем уровне»: ― ― Считаем ли мы, что в наших встречах установлен баланс между достижением согласия и принятием действительно эффективных решений? ― ― Считаем ли мы, что в наших встречах достигнут баланс между решением Честность и уважение должны быть нерушимым законом Откажитесь от коучинга, когда нужно управлять Найдите команду для обучения топкоманды
RkJQdWJsaXNoZXIy NDE2NDM3