ДИАГНОСТИКА И РАЗВИТИЕ КОМАНД ГЛАВА 5 165 Цели топ-команды должны быть: ― ― важны для стейкхолдеров; ― ― понятны каждому члену команды и их подчиненным; ― ― увлекательны и нетривиальны, то есть не сводимы к финансовым показателям; ― ― измеримы и достижимы, достойны вклада каждого; ― ― характеризуемы правильностью принятых управленческих решений По итогам аудита рассчитывается индекс общности целей Ответственность и полномочия членов команды должны быть согласованы, то есть понятны всем. Ответственность при этом должна сопровождаться адекватными полномочиями и наоборот Таким образом достигается баланс между «могу» и «должен» Сигнализируют о нарушении баланса следующие дефекты: ― ― дублирование полномочий и обязанностей; ― ― «бесхозность» общих вопросов; ― ― несогласованность и дисбаланс полномочий и обязанностей (у одного только обязанности, у другого – только полномочия); ― ― искаженное представление о полномочиях и обязанностях Для выявления дисбаланса, рассогласованности и соглашений участники отвечают на вопросы о требованиях и сравнивают свои ответы Например: GOALS ALIGNMENT Что финансовый отдел и я как его руководитель должны давать другим членам команды для их работы на общие цели? Что финансовый отдел и я как его руководитель имеем право требовать и получать от других членов команды для своей работы на общие цели?
RkJQdWJsaXNoZXIy NDE2NDM3