КОНФЛИКТЫ В КОМАНДЕ И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ ГЛАВА 3 71 Польза конфликта не всегда очевидна, но она проявляется в качестве решения Генеральный директор General Motors А Слоун говорил: «Если мы все согласны с принятым решением, то тогда я предлагаю отложить дальнейшее обсуждение этого вопроса, чтобы до следующей встречи у нас было время для появления разногласий и, возможно, иного понимания того, какое решение принять» ― ― преобладание эмоций над фактами, ― ― возрастание страха и недоверия, ― ― черно-белое мышление, ― ― ограничение доступа к информации, решения, не основанные на логике Стоит также учесть следующие факторы: ― ― чем больше человек участвует в конфликте, тем труднее определить истинную проблему и найти компромисс, поэтому следует избегать расширения круга конфликтующих; ― ― силовыми способами нельзя решить конфликт, так как они лишь временно ослабляют его, превращая в бомбу замедленного действия; ― ― успешное разрешение конфликтной ситуации повышает энтузиазм участников команды и эффективность команды К СИГНАЛАМ, ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИМ О НЕПРОДУКТИВНОСТИ КОНФЛИКТА, ОТНОСЯТСЯ:
RkJQdWJsaXNoZXIy NDE2NDM3