Развитие команд первого уровня

74 ТИПЫ КОНФЛИКТОВ ― ― выявлением «слабого звена»; ― ― открытым проговариванием проблем; ― ― эмоциональной разрядкой; ― ― устранением стереотипов; ― ― сплочением коллектива при противоборстве с внешним противником (конкурентом); ― ― поиском возможностей для развития Во-вторых, имеет смысл учитывать характер возникновения конфликтов ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ КОНФЛИКТ КОНСТРУКТИВНЫМ, НУЖНО ДОБИТЬСЯ ВЗАИМОУВАЖЕНИЯ И ВЗАИМОПОНИМАНИЯ ВСЕХ КОНФЛИКТУЮЩИХ СТОРОН, А ЭТА АКТИВНОСТЬ ТРЕБУЕТ УСИЛИЙ И СДЕРЖАННОСТИ. 1. ОБЪЕКТИВНЫЕ конфликты, определяющиеся объективными причинами: перераспределением ресурсов и полномочий, пересмотром норм взаимодействия, отстаиванием интересов и преимуществ, повышением безопасности, борьбой за лучшие условия 2. СУБЪЕКТИВНЫЕ конфликты, возникающие как результат проявления психологических особенностей: завышенных амбиций, агрессивности, негативного опыта, необъективного отношения к конкретному лицу и других личных качеств участников В-третьих, для командной деятельности может быть полезна классификация конфликтов по областям проблематизации Конструктивный конфликт сопровождается:

RkJQdWJsaXNoZXIy NDE2NDM3